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Reclamo a Fenanjor

Debito automático no autorizado

[Solucionado]

El dia 11/12/[números] le debitaron a mi mamá de su caja de ahorro en pesos del bna un concepto denominado "dd fenanj" por ars 4.[números],00.- mi madre, norma mercedes [nombre] nunca tuvo contacto con dicha empresa. solicito devolución inmediata en el plazo perentorio de 1 semana bajo pena de iniciar acciones legales por daños y perjuicios y daño moral contra la compañía por afectar al sueldo mínimo de una jubilada.

Comentarios
  • Fenanjor Representante de Fenanjor

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenos días
    Le comento que nosotros somos una empresa que realiza gestión de cobranza por cuenta y orden de terceros.
    Le pido que por favor se contacte a infofenanjor*gmail.com indicando su número de DNI para poder darle más información sobre el descuento realizado.

    16 de Diciembre a las 9:41 hs.

  • Ezequiel M

     

    No señores, el débito directo lo hicieron ustedes. Los responsables son ustedes. Solicito inmediata devolución.

    16 de Diciembre a las 9:53 hs.

  • Ezequiel M

     

    La supuesta empresa Fenanjor fue la que solicitó el Débito Directo al Banco de la Nación Argentina. Es quien es responsable directo de la devolución. La acreditación fue a sus cuentas. Solicito inmediata devolución.

    16 de Diciembre a las 9:55 hs.

  • Ezequiel M

     

    Fenanjor no lo ha solucionado. Te derivan a una supuesta empresa Fantasma denominada Quantum SG. Te pasan un mail y una pagina web que denota que la empresa per se no existe tal como la describen. No hay CUIT ni datos fiscales de esta empresa. Sugiero que los afectados hagan lo que hice yo. Denuncien a Fenanjor al INAES (Instituto Nacional de Asociativismo y Economía Social. Dejo la web para proceder con la denuncia para que le revoquen la autorización como cooperativa: https://www.argentina.gob.ar/capital-humano/inaes . Denuncias en: https://www.argentina.gob.ar/inaes/centro-denuncias

    20 de Diciembre a las 14:12 hs.

  • Ezequiel M

     

    solución recibida:

     

    Me lo solucionó el Banco Nación, directamente solicitando la anulación del Débito Automático que ordenó Fenanjor, y revirtiendo el débito realizado contra Fenanjor mismo.

    30 de Diciembre a las 10:45 hs.

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