? atención con fedex argentina – prácticas abusivas en envíos internacionales

Compré una cafetera express desde el exterior por un valor menor a usd [números], cumpliendo con todos los requisitos del régimen courier simplificado, que exime de aranceles aduaneros según las leyes argentinas vigentes. Ya había pagado por el envío internacional completo.

pero al llegar el paquete, fedex argentina me impuso de forma compulsiva un cobro de u$d 59 (equivalente al 30% del valor del producto!) en concepto de “tasa de desembolso”, diciendo que habían adelantado el pago de iva ante aduana sin consultarme ni pedirme autorización.

⚠️ nunca me ofrecieron la opción de pagar por mi cuenta.
⚠️ nunca informaron previamente que iban a aplicar este cargo.
⚠️ no es un impuesto oficial, sino un sobreprecio unilateral.

este tipo de cobros ocultos e inconsultos violan la ley de defensa del consumidor (24.[números]), vulneran mi derecho a la información clara y representan una práctica comercial desleal.

estoy presentando reclamos ante:
? defensa del consumidor
? liga del consumidor
? defensor del pueblo
? y otras entidades para advertir sobre este abuso

❗️recomiendo enfáticamente no usar fedex para compras internacionales si querés evitar cargos inesperados y prácticas opacas.

? si tuviste una experiencia similar, te invito a denunciar y compartir tu caso. Cuantos más usuarios se expresen, más difícil será que sigan abusando.

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