Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Sres., hoy fui a buscar la levotiroxina para mi mujer con la autorización, receta y cupones aprobados por la obra social, me dijeron que les marcaba receta vencida en la comp***dora, la receta todavía no esta vencida, por supuesto fui a otra farmacia del barrio donde atienden mi obra social, y me d…
Publicado 13 de Abril
Compre dos suplementos. Me dijeron que los retire de la sucursal de nazca al [números]. Cuando abro el paquete habia un suplemento y uan piedra para masajear la cara... Devolvi la piedra, me dijeron que me avisarian, cuando reclame por telefono me dijeron que tenia que esperar 8 dias habiles. Me qu…
Solucionado 01 de Abril
En varias farmacias farmaplus siempre fui bien atendido. A veces un poco lentos. Pero lo del martes 12/3 a la noche fue patético. Fue en la sucursal que está en el mater dei. Se trataba de una urgencia, que resultaba evidente por la sonda de drenaje que estaba a la vista. Atendían tres muchachos. E…
Publicado 15 de Marzo
Me enviaron el codigo de seguimiento y el link de la pagina para seguir el pedido pero la pagina no existe. Quiero saber donde esta y cuando llega mi pedido [números]
Publicado 10 de Marzo
Hice un pedido en farmaplus hace 4 días, y el correo donde aparece el seguimiento del envío me lleva a una página que no existe, quiero saber cuándo llega mi pedido [números]-01
Publicado 09 de Marzo
Compré un shampoo por la web de farmaplus que estaba con 20% de descuento y me cancelaron la compra y me preguntaron si quería cambiarlo por otra cosa o que me devuelvan el dinero porque no tenían stock (aunque en la página al momento de la compra si aparecía con stock). Acepté la devolución. Al ra…
Publicado 27 de Febrero
Hice un pedido en farma plus, me enviaron un código de seguimiento que me deriva a una página que no existe. No tengo cómo averiguar cuándo llega mi pedido. Código de seguimiento: [números]
Solucionado 22 de Febrero
[números]d01 hola el código que me mandaron para el seguimiento pero es inexistente hice una compra ya hace tiempo necesito que me la envíen o sino que me devuelvan el dinero ya me hicieron esperar mucho
Solucionado 19 de Febrero
El día 05/02/24 hice la compra de dls productos a través de la web de la farmacia. El día 07/02/24 le llega solo uno de los productos, faltando el otro. Cuando quiero comunicarme con el chat se farmaplus me tienen horas esperando y nadie responde o cortan el reclamo. Número de pedido: [números]-02.…
Solucionado 09 de Febrero
Hola hice un pedido y el mail que me mandaron no puedo hacer el seguimiento, no me ha llegado nada mi número es [números].
Publicado 08 de Febrero