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El 14/01 compre un combo en farmaplus. Numero de pedido # [números] Fecha de llegada a punto de retiro 19/1. Me comunico con ellos preguntando cuando puedo retirar y me dice que siga el envío, pero cuando me fijo sigue figurando que llega el 19 cosa que no sucedio. Les vuelvo a preguntar y no me co…
Publicado 20 de Enero
Hice una compra en farmaplus online .. El 02/01/[números]...pague.. Me llego el numero de pedido . Pero nunca recibi la medicacion..hoy hable por telefono y me contestaron que la medicacion se daño en el envio...como se va a dañar si son latas.. Por favor espero una pronta resolucion ya que gaste …
Publicado 12 de Enero
Buen día , el día viernes realicé una compra online de un sérum y el código de seguimiento enviado me figura inexistente, quisiera saber cuándo estará llegando ya que no puedo hacer el seguimiento
Solucionado 12 de Enero
Tengo pedido un protector solar hace varios días y aún no llegó.la tarjeta de crédito ya me lo cobró.mandé mensaje a farmaplus y no me contestan.el número de seguimiento q me pasaron es inexistente...necesitaría una pronta respuesta
Solucionado 07 de Diciembre
Concurrí a comprar con receta de obra social de policia federal el 30 de noviembredel [números] y con tarjeta de +simple de bayer dada por la profesional que realiza el seguimiento ,pregunté si ahí realizaban descuento por obra social y por la tarjeta la cual debían hacer un descuento de 30% apart…
Publicado 05 de Diciembre
Farmaplus en su venta online publica que la entrega de productos es gratuita superando un monto y la misma se efectua a los 5 días habiles . Efectue la compra el 24/10/23 al dia de la fecha (4/12) no lo han entregado. No publican tampoco el estado del envio . En definitiva tuve que ir a otro come…
Solucionado 11 de Diciembre
Hola, el 7 de noviembre de [números], realice dos pedidos de crema con números: [números]-01 y [números]-02, y hoy siendo 1/12 no recibí los productos. llamé un montón de veces y me responden siempre lo mismo que tengo que esperar 72 hs, también envié mails. espero recibir los productos , ya la s…
Solucionado 09 de Diciembre
Pedidos con fecha 11/11/[números] nº [números]-01 con fecha de entrega 21/11/[números] y nº [números]-02 con fecha de entrega 22/11/[números], que los cobraron el mismo día de realizado el pedido, no los han facturado y no los han entregado. No responde reenvío de correo reclamando entrega. No r…
Publicado 01 de Diciembre
Publican en lapagina producto con cartel envio gratuito !! y al hacer la compra cartel indica que se debe llegar aminimo de [números] para acceder al envio gratuito es engañoso el régimen de lealtad comercial vigente por decreto dnu n° [números]/[números] y reglamentado por re…
Publicado 29 de Noviembre
Buenas tardes compré unos lentes de lectura a $[números] pesos el 28/10 y ya se le rompió la patilla y dicen q no tienen devolución
Publicado 27 de Noviembre