Reclamo a Farmaonline
Catalina
hoy, 25 de abril, me responden "tu número de gestión es [números]. ...vamos a gestionar la cancelación de tu pedido y el reintegro de tu dinero." ése no es el caso, porque ya pagué y ahora no encontraré los mismos precios y las promociones.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Catalina S
Enviaron mi pedido a *** km de mi ciudad por error en la página de Farmaonline, dependiente de Suizo Argentina, y no modificaron el destino. Tengo que abonar a un comisionista para que me lo retire de ese lejano lugar.
11 de Mayo a las 9:25 hs.
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