Reclamo a Farmaonline
Reclamo #[números] en farmaonline. Compré varios productos en hotsale y una crema me llegó vencida. Supuestamente se iban a contactar dentro de las 48h, ya pasaron 4 días y nada. No entiendo cómo no chequean los vencimientos antes de enviar los productos, es una falta de respeto y ni siquiera se contactan con el cliente en los plazos que ellos mismos establecen. Si no me van a hacer el cambio, necesito la devolución de mi dinero.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Eugenia E
Sigo esperando que me hagan la devolución del dinero, ya que hace 1 semana devolví el producto vencido y hasta ahora nada, tampoco se volvieron a comunicar conmigo. El reclamo lo inicié el 27 de mayo, la atención al cliente de FARMAONLINE es pésima. Hace años que les compro y la verdad que después de esta mala experiencia creo que no les voy a comprar nunca más.
10 de Junio a las 21:39 hs.
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Eugenia E
Todavía no me hicieron el reintegro del dinero por el producto vencido, yo hice la devolución del producto a la farmacia como me indicaron y ellos siguen sin devolverme el dinero. Son unos estafadores
20 de Junio a las 15:43 hs.
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