Reclamo a Farmaonline
El día 26/7 realice una compra a través de la página de farmaonline, aprovechando que estaba el Hot Sale Compré tres productos (un polvo compacto, un corrector y una paleta de sombras Maybelline , los cuales fueron debitados los tres de mi tarjeta de débito. A las 2 semanas me llega un mail, que mi pedido ya estaba listo para retirar y al retirarlo, me entregan solo 2 productos: faltaba la paleta de sombras.
al corroborar en mi resumen de la tarjeta nuevamente, los productos habían sido cobrados los tres en su totalidad, sin reintegrar el dinero del producto faltante.
he hecho reclamos por mail y a través de su página de Instagram en reiteradas oportunidades y no contestan.
veinte días después de la compra, no tengo el producto ni mi dinero.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Abril C
solución recibida:
tuve que escracharlos en todas sus fotos de instagram y decirles que les iba a hacer una denuncia a defensa del consumidor para que me respondieran los mensajes de instagram y me devolvieran mi dinero. un desastre, hay que ser insistente
24 de Agosto a las 10:34 hs.