Reclamo a Farmaonline
Buenas realicé un pedido el día 1dejunio 22 al día de la fecha 11dejun22 no recibí el pedido dijeron que me ivan a enviar un mail nunca llego tuve que hacer una queja a su mail para recibir los datos de la farmacia que es sercano a mi domicilio y que me ivan a enviar una palabra clave para retirar y hasta el día d la fecha no hay respuestas ayer enviaron otro mail diciendo ya podes retirar tu pedido esta listo pero....tenes que esperar la palabra clave que nunca llega al realizar la compra nunca te dicen que aproximadamente tarda 10 u 11 días de ser así no le compraba tienen que ser sinceros con el cliente no estar 11 días esperando .
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Carmen V
solución recibida:
buenas y la verdad jamas espere tanto por un pedido fue fustrante esperar 11 dias y llego el pedido .....
27 de Junio a las 8:36 hs.