Reclamo a Farmaonline
Hace un tiempo realice una compra y tuve un problema con recibir el pedido, por lo que mandé un mail explicando la situación y me respondieron dándome dos soluciones a elegir. Con la primera opción me hacían la devolución del dinero y con la segunda me ofrecieron un vaucher a lo que di respuesta con la opción que yo más prefería.
jamas me volvieron a responder y aca sigo esperando una solución a mi problema, ya pasó un mes y no hay respuesta. Intento llamar y nunca te atienden.
mi pedido fue el código #[números]-01 y la persona con la que me comuniqué es lujan river y el dódigo del seguimiento de mail es juhd[números]-[números]
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Maria S
Devolucion del dinero
23 de Agosto a las 11:55 hs.
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