Reclamo a Farmaonline
Hace un tiempo realice una compra y tuve un problema con recibir el pedido, por lo que mandé un mail explicando la situación y me respondieron dándome dos soluciones a elegir. Con la primera opción me hacían la devolución del dinero y con la segunda me ofrecieron un vaucher a lo que di respuesta con la opción que yo más prefería.
jamas me volvieron a responder y aca sigo esperando una solución a mi problema, ya pasó un mes y no hay respuesta. Intento llamar y nunca te atienden.
mi pedido fue el código #1040582207968-01 y la persona con la que me comuniqué es lujan river y el dódigo del seguimiento de mail es juhd12903-18475
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
María S
Devolucion del dinero
23 de Agosto a las 11:55 hs.
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