Reclamo a Farmaonline
El día 8/10 realicé una compra online donde decía que el 12/10 estaría para retirar el producto. El día de ayer 14/10 efectué el reclamo dónde me dicen que había una demora. Me dieron número de reclamo [números]. Hoy 15/10 vuelvo a efectuar el reclamo solicitando una respuesta y me dicen que luego de hacer la compra aparentemente se dieron cuenta que no contaban con el producto elegido. El mismo está pagado con tarjeta de crédito. Y vaya a saber si van a devolver el dinero. Es muy difícil comunicarse, únicamente responden a veces por la plataforma Instagram
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.