Reclamo a Farmaonline
Hola, ya va a ser casi una semana que pague por un producto que no tengo y necesitaba. Me llegó un producto distinto del publicado y que compré. Al escribirles me lo quieren tomar como un simple cambio y que vuelva a llevar el producto asuma el costo de los traslados y espere una eternidad y confíe en que me van a enviar un cupón o devolución. Esperando que me solucionen y manden una respuesta acorde al tiempo que me están haciendo perder y que yo no tenga que asumir los costos del error de ellos.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
belen S
No solo no me solucionaron sino que se contacto conmigo alguien para solucionar mí reclamo desde un perfil falso de instagram y WhatsApp y me quisieron estafar. No sé si levantaron la info de acá o de mis comentarios en el instagram oficial de farmaonline pero fue muy bien hecha y muy serio. Ya denuncie en la fiscalía de delitos digitales.
22 de Agosto a las 2:56 hs.
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belen S
No solo NO lo solucionaron sino otras personas me quisieron estafar usando de ventan este reclamo, que levantaron mis datos o de aca o de mi reclamo en el ig de farmaonline, se hicieron pasar por l empresa que querían solucionar el reclamo y me quisieron estafar, casi caigo. Un desastre
01 de Setiembre a las 8:46 hs.
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belen S
no
16 de Setiembre a las 9:51 hs.
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