Reclamo a Farmaonline
Hice un pedido. Me llegó un mail con descuentos y cuotas de banco nación . Hice los trámites con el botón de arrepentimiento y en el motivo puse que iba a realizar el mismo pedido pero en cuotas. Me llegaron los dos pedidos y cuando expliqué me dijeron que esas cosas las resuelve la empresa. Tuve que aceptar los dos pedidos. Ellos nunca me informaron del estado del trámite en el botón de arrepentimiento. Voy a ir a defensa del consumidor y voy a contar el caso en redes sociales para que no estafen más a nadie.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Carlos G
Me contactaron tarde cuando ya había abierto algún producto diciéndome que se los llevara que me devolverían el dinero. Soy un jubilado que no puede estar haciendo los trámites que piden. Por lo tanto mucho cuidado los que compran porque el botón de arrepentimiento es mentira o funciona tarde. Ya hice denuncia en los organismos competentes y haré lo mismo en Defensa del Consumidor. Tengo captura de pantalla de todo.
23 de Abril a las 12:24 hs.
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