Reclamo a Farmaonline
Hice una compra el 7 de julio. Supuestamente lo tenia que retirar en 24/48 hs. Llego el mail de la compra pero nunca el del pedido listo para retirar. Llame varias veces, he estado hasta 30 min en espera. Cuando se dignan a atender me dicen que el pedido esta en planta, que en la semana lo voy a recibir. Ya voy por la 2da cuota paga en la tarjeta y el pedido, ni noticias. Mande mails, tengo nro de reclamo. No sirve de nada.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
E .
Me pasa exactamente lo mismo. Hace 20 días estoy a la espera de un pedido, de una empresa que parece ser un fantasma, ya que no contestan por ningún medio. He mandando cientos de mails y llamado a diario y jamás me ha contestado nadie. No se sabe a donde reclamar. Eso sí, me siguen llegando al menos 5 mails por día con promociones y ofertas suyas. Caraduras!
25 de Julio a las 10:07 hs.
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