Reclamo a Farmaonline
Hace ya 20 días que hice un reclamo porque mi compra en farmaonline llegó incompleta. Había pedido, entre otras cosas, un protector labial nivea med que no llegó. Les envié un mail y aunque les dije que no quería el reembolso sino la plata, dijeron que porque había un retraso de 20 días en el envío no iba a ser posible. Por lo que, iban a enviarme un comprobante del reembolso. Al día de hoy, habiendo iniciado el reclamo el 7 de noviembre, no tengo ni el labial ni el dinero, incluso teniendo en cuenta que por el retraso ya podrían haberme enviado lo faltante.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Macarena R
Dijeron que iban a mandarme un comprobante cuando hubiera un reembolso que estaban llevando a cabo pero jamás llegó, siguen sin darme una solución
02 de Diciembre a las 19:03 hs.
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