Reclamo a Farmaonline
Hola buenas tardes, hice un pedido #[números]-01, el cual me llego el dia 8/11 cuando procedo abrir el paquete estaba uno de los productos aue pedi volcado sobre los demas productos y caja (jabon liquido sky), saco los productos para limpiarlos, al terminar noto que me faltaban productos, un rimmel y protector solar que habia incluido en el pedido realizado, notando esto me comunico por la plataforma intagram, lo cual me responde amablemente agustina, luego al dia siguiente recivo un mail diciendo que iban a proceder a solucionar el inconveninete, luego no obtuve mas respuestas, conteste el mail y envie varios mensajes en instagram los cuales ven pero no responden, no tengo solucion bajo ninguna plataforma y realmetne ncesito una, ya que pague por los productos y no me los regalaron, necesito que me losolucionen cuanto antes.
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
shirley K
Todavía no veo reflejado en el resumen de la tarjeta el monto correspondiente a los productos faltantes y dañado
02 de Diciembre a las 9:38 hs.
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shirley K
Aun no veo el importe que me corresponde que me descuenten por los productos faltantes y dañados, aguardo novedades de ellos o verlos reflejados en el resumen d ela tarjeta, de lo contrario te dre que ir a defensa am consumidor
17 de Diciembre a las 6:53 hs.
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