Reclamo a Farmaonline
El día 02/11 retiré en la farmacia urquiza (ubicada en la calle bauness de villa urquiza) mi pedido nro #1272213695852-01. Al llegar a mi casa abrí la caja y me dí cuenta de que falta un producto (compré dos protectores solar pero en la caja había uno). Inmediatamente llamo a la farmacia que me entregó el pedido, donde me dijeron que me tenía que comunicar con farmaonline y hacer el reclamo. Solicito se me envíe el producto que olvidaron colocar en la caja o la devolución del dinero del producto que pagué y no recibí. Gracias.
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!
victoria B
solución recibida:
Diría solucionado a medias (por ahora) porque me dijeron que van a hacer la devolución al medio de pago pero aún no se concretó.
08 de Noviembre a las 11:46 hs.