Reclamo a Farmaonline
Pedido #[números]-01 efectuado y pagado el 27/07/[números].- me avisaron que estaba listo para retirar, y me encontré con el faltante de dos artículos.- no atienden el telefono, no contestan los mails (envié con fecha 11/08/[números]), ya no sé más que hacer para que me entreguen, o me den una fecha de entrega cierta (estaba estimada su entrega para el 04/08/[números]).- tendré que hacer la denuncia penal por e***** ? es vergonzoso !!!
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.
Jorge N
Me devolvieron el dinero debitado en mi tarjeta. Considero que la solución hubiese sido la entrega del producto ofrecido públicamente, y facturado. Esto es falta de seriedad. Resultado: FARMAONLINE NO ES CONFIABLE NI CREÍBLE. No se puede seguir operando con esta gente que ni siquiera atiende el teléfono no contesta los mails.
29 de Agosto a las 9:05 hs.
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Jorge N
La devolución del importe está pendiente, y de todos modos no constituye solución del problema. No volveré a comprar nunca más a través de farmaonline.
14 de Setiembre a las 13:38 hs.
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