Reclamo a Farmaonline
Es la 3era vez y la última que tengo problemas con esta empresa. El servicio no solo es pésimo sino son unos e*****dores. El 14/06 hice mi pedido, lo pague y nunca más se comunicaron conmigo, la atención al cliente es nula. Solicité el reintegro de mi dinero y me respondieron que inician esa gestión y nunca me envian el comprobante de reintegro. La chica de la farmacia me avisa que mi pedido está ahí asiq llamo para avisar que lo voy a retirar que no lo den de baja y me dicen que ya se efectuó el reintegro (que no tengo comprobante de nada) y que no me lo van a entregar y que el reintegro me va a llegar en 30 dias habiles!!!!! habiendo abonado con débito. No compren ahi, es un asco lo mal que te tratan y la chica que atiende el teléfono no tiene idea de nada y no soluciona absolutamente nada, te quiere explicar cosas que ni ella sabe/entiende. No compren, es e***** asegurada. Vergüenza ajena que permitan estas cosas en nuestro país
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Producto roto e incapacidad para realizar el reclamo
Recibi producto roto, un shampoo roto y con tapa abierta. Lo cual al recibirlo la bolsa estaba mojada y dañando a las otras cosas que compre. no solo eso no me brindan atención para realizar el reclamo, trato de hacerlo via online y me sale error. No me brindan un ce…
Palabra clave incorrecta
Realice una compra en el hoy sale, a los días me llegó el mail y whatsapp con la palabra clave para retirar la compra. fui a retirar la compra normalmente, pero en la farmacia me dicen que la palabra clave es incorrecta y a ellos les figura un mail diferente al mío. …
Demoras con lo que compré
Hola, realice una compra online para que me llegue al domicilio, hace como 3 semanas y aún no me llega. Solicito que me den una respuesta, no tienen número de teléfono, te contactas desde su página y contesta un r***t que no soluciona nada.