Reclamo a Farmaonline
Es la 3era vez y la última que tengo problemas con esta empresa. El servicio no solo es pésimo sino son unos e*****dores. El 14/06 hice mi pedido, lo pague y nunca más se comunicaron conmigo, la atención al cliente es nula. Solicité el reintegro de mi dinero y me respondieron que inician esa gestión y nunca me envian el comprobante de reintegro. La chica de la farmacia me avisa que mi pedido está ahí asiq llamo para avisar que lo voy a retirar que no lo den de baja y me dicen que ya se efectuó el reintegro (que no tengo comprobante de nada) y que no me lo van a entregar y que el reintegro me va a llegar en 30 dias habiles!!!!! habiendo abonado con débito. No compren ahi, es un asco lo mal que te tratan y la chica que atiende el teléfono no tiene idea de nada y no soluciona absolutamente nada, te quiere explicar cosas que ni ella sabe/entiende. No compren, es e***** asegurada. Vergüenza ajena que permitan estas cosas en nuestro país
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Pedido no entregado
El día miércoles 10/04 hice mí pedido el cual me decía que iba a estar listo en 2 días hábiles, esperé y esperé y nada, me aparecía que estaba en preparación. el día de hoy (hace unas horas) me llega un mail de que mí pedido recién fue despachado y está en camino a la…
No puedo comprar porque no aparece la opción " elegir", aparece mapa sin elegir
Cuando hago la compra, pongo comprar, me aparece el mapa, elijo el punto de retiro, pero no me aparece la opción " elegir", aparecen en la parte inferior puntos pero sin opción de elegir ( cartel azul). luego la opción " buscar en esta area" tampoco tiene coincidencia…
No llego mi compra
Pedí unos productos y me mandaron dos email diciendo que ya los podía retirar de la farmacia indicada. Eso fue el miércoles, voy hoy sábado y no hay nada. Necesito lo que compré y pagué. No puede ser que no lo hayan mandado!