Reclamo a Farmacias Dr. Ahorro
Puse 2 billetes de 10 , el de 5 me lo rechazo así q lo saque y me cambio la pantalla al inició, es decir que no cargo los 20 que le puse .
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[SOLUCIONADO] No entrega de comprobante de gasto con debito
En el mes de mayo hice una compra en un local de dicha cadena . Abone con debito . Fueron 720 $ . La cajera me da el comprobante de la compra pero no me da el comprobante de la tarjeta de debito . Se lo pido y me dice que para imprimirlo debe ser un monto a varios mile…
Mala atención y falta de respeto
En la sucursal de lope de vega 3185 atendida a las 16: 30 hs aproximadamente, fui a cambiar unas pastillas anticonceptivas que compré ayer, 2/11, fui hoy 3/11, deje el ticket arriba de la caja y no me las cambiaron, tuve que comprar otras, pero lo que más me molesto …
Problema con la atención en línea
Me tuvieron de las 14 y 53 hasta las muchas gracias por su compra y le deseamos buena semana! 18 y 05 no es la primera vez que me pasa hace varios años que soy cliente y lamentablemente no quiero seguir comprando más en dr.ahorro son de lo peo...
Farmacias Dr. Ahorro Representante de Farmacias Dr. Ahorro
Hola Alicia si nos indicas en que sucursal y la fecha y hora aproximada que sucedió lo que relatas podemos rastrear la operación en el sistema, indicando que operación estabas realizando. Te contamos que la empresa Qiwi de las terminales de recarga es independiente de Dr. Ahorro. No obstante al estar instaladas en una de nuestras sucursales nos ponemos a tu disposición para tratar de solucionar tu reclamo. Esperamos la información, muchas gracias
02 de Junio a las 17:39 hs.
Alicia E
Que tal, la sucursal de cabildo casi congreso la hora no la recuerdo exacta pero seguro fue al rededor de las 15 Y la fecha es la misma del día del reclamo jueves 25\05.
Entiendo que es independiente pero también entiendo que están bajo su comercio , porque de echo les dije a los empleados del lugar pero solo se fijaron si habia dinero trabajo siendo que ese no era el problema. solo quisiera que me reintegren el dinero en cuestión y terminar con esto.
Sdos. Escobar Alicia
03 de Junio a las 23:58 hs.
Farmacias Dr. Ahorro Representante de Farmacias Dr. Ahorro
Hola Alicia, por favor indícanos en que momento tenes posibilidad de pasar por esa sucursal de Dr. Ahorro, así te entregamos el monto ($20.-) que te "trago" la máquina. Muchas gracias
05 de Junio a las 11:21 hs.
Alicia E
Buen dia, el viernes ando por la zona. Por quien tendría q preguntar ?
Desde ya muchas gracias!
05 de Junio a las 11:25 hs.
Farmacias Dr. Ahorro Representante de Farmacias Dr. Ahorro
propuso una solución:
Hola Alicia te invitamos a que nos escribas a info@farmaciasdrahorro.com.ar indicándonos tu nombre completo así informamos a la farmacia que irás el viernes y te pasamos la info que nos pedís, muchas gracias
05 de Junio a las 12:09 hs.
Alicia E
Quedaron en informarme el nombre de la persona que me dará el reintegro y aun no lo hicieron.
05 de Junio a las 20:11 hs.
Alicia E
Estimados, quedaron en informarme el nombre del personal a cargo del local...
Desde ya muchas gracias
Sdos.
06 de Junio a las 8:54 hs.
Alicia E
solución recibida:
Quedaron en reintegrarme el monto en cuestión el día viernes 09 del 06 por la tarde, desde ya muchas gracias.
Sdos cordiales.
07 de Junio a las 9:25 hs.