Reclamo a Falabella Chile
Hice una compra en falabella.com con fecha 18 del presente segun boleta electronica [números] correspondiente a un par de zapatillas lacoste no 41.5 y recibí una talla errónea (no 42) me contacté con servicio del cliente donde me dieron la opción de acercarme a una tienda para hacer el cambio , situación que para mi es imposible debido a que vivo en sector rural apartado , no conforme con esta alternativa me ofrecieron retiro del producto y anulación de la compra .
yo necesito la talla que me compré y no quiero anular la compra , tampoco me aseguran que de acercarme a una tienda exista el
número que corresponde .
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Omar V
No me han dado respuesta concreta
22 de Junio a las 13:41 hs.
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