Reclamo a Falabella Chile
Compre una cama en marzo. Mas de [números] mil pesos. Cancele la compra ya que por problemas de salud no era la cama que necesitaba. Ofrecen la opción de cancelar la compra y devolver el dinero segun medio de pago. Pague con falabella osea menos tiempo se demorarían en la devolucion. A la fecha he hablado con mas de 20 personas y todos te pelotean. Tengo la nota de credito y nadie se hace responsable de mi caso. Tenia que comprar otro modelo de cama pero con esto jamas volveré a comprar con falabella y sobre todo un producto que sea de alto valor. Me escribio el jefe de servicio al cliente hace dos semanas! que tendria una respuesta, desapareció. Horrible como atienden a sus clientes. Mientras no me devuelvan mi dinero esto es una e*****. Ya que tampoco tengo el producto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Manola C
Me mandaron una copia de una transferencia no se si es verdadera ya que llame al banco y no tienen ningun movimiento de Falabella. Y en mi cartola no sale ningun pago de ellos. Aun no tengo mi dinero
29 de Mayo a las 11:57 hs.
Comentar