Reclamo a Falabella Chile
El día 20 de noviembre se compra en el sitio web de Falabella un refrigerador y lavadora, el 23 del mismo mes mandan la boleta y el 26 debería haber llegado el pedido al domicilio, lo cual no fue así. Siendo hoy 1 de diciembre y no se han dignado a dar una respuesta, cada vez que se llama dicen que están gestionando el envío pero existen bastantes reclamos del mismo tipo y no se les ha dado solución. Creemos que será así en nuestro caso.
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro