Reclamo a Falabella Chile
Realice una compra mediante linio de un smart tv y un colchón 1.5 rosen. El televisor tenía entrega para el 26 de abril, el cual no se cumplió. El día 3 de mayo solicite la devolución de toda la compra en falabella, quienes me entregaron un número y dijeron que tenía que esperar para la not de crédito, no me dieron plazos de respuesta, solo que me contactarían. Necesito ese documento para anular la compra en linio.
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro
Carolina D
Hoy me contacte con Falabella me dijeron que lo que había ingresado anteriormente no fue la devolución del dinero si no que un reclamo de insistencia por el incumplimiento de despacho. La ejecutiva el día de hoy me ingreso la solicitud de devolución del dinero y que tengo que esperar que el área me contacte por mail... lo mismo que me dijeron la vez anterior. Al final, nadie te contacta nadie! Esta empresa es una de las más mentirosas qué hay en el mercado. No compren jamás en Falabella!
10 de Mayo a las 10:25 hs.
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Carolina D
Me realizaron las notas de crédito pero aún no han devuelto mi dinero
21 de Mayo a las 10:29 hs.
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