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Reclamo a Facebook

Compra.de botas caterpiller

Buenas noches yo hice una compra.x.medio de facebook de un par.de botas caterpiller el día 18/04/[números] decía que llegaría entre 7.y 15 días hábiles y había que abonar en una cuota hasta la fecha no tenemos ninguna noticia de la compra.
en la.tarjeta.me figura el pago se le realiza a webplay
quiero entrar al sitio q mencione anteriormente y me figura como q no existe.
quiero tener una explicación de esta compra ya que.me.siento e*****da.
quisiera tener una.pronta solución.
si quiere puedo.mamdarle los comprobantes de compra.y.pago.
el pago se realizó mediante la tarjeta naranja visa.
esperando una pronta respuesta saludo atte

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Comentarios

  • Betina C

     

    Buenos días porque no he tenido ninguna.contestacion al problema que tengo por la compra que realize.
    Debido a esto.me siento estafada porque.mando mail y no tengo respuesta.alguna ni de las empresa que vendieron las botas ni de la empresa que realizó el cobro que es Web pay .
    Ya anteriormente con dicha empresa de cobro tuve también en mi tarjeta una compra que nunca realize por un valor de $***** gracias a Dios lo pude reclamar al emisor de la tarjeta y suspendieron la.compra.
    Como dije anteriormente me siento estafada y.estoy estudiando la posibilidad de denunciar a dicha empresa y realizar acciones legales.
    Desde ya muchas gracias.
    Saludo atte.

    01 de Junio a las 12:32 hs.

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    • Betina C

       

      Buenas tardes,sigo insistiendo con el reclamo x la compra de botas Caterpiller ya van a ser 2.meses y no tengo respuesta alguna

      11 de Junio a las 15:59 hs.

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