Reclamo a Expreso Oro Negro
El dia 11/12 efectuamos una transferencia de manera erronea, al recibir el reclamo de quien debia ir la transferencia real, nos dimos cuenta que se efectuo de manera erronea, comence a reclamar al expreso desde el dia 15/12, a todos los correos, los whats app e incluso llamdo telefonicamente, pero sin respuesta favorable. Solo me dijeron el dia 27/12 que envie todo para que puedan devolver el dinero, pero no me dan mas respuestas y en los chat dicen que no puedan darme solucion que no les corresponde, pero tampoco me comunican con el responsable. Estoy muy enojada x la falta de compromiso.
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[SOLUCIONADO] Retraso y estafa
Hace un mes llegó un mueble que está en deposito. Pague por el envío a domicilio y aún no lo recibí
[SOLUCIONADO] Costo de envio
Buen dia , hice una compra en bs as de 2 tanques de agua. El envio era a la localidad de cutral-co (neuquen) hoy me llego el envio con un costo de 25000 $. El valor de los tanques fue 15000 $ o sea es mas caro el costo de envio que el valor del producto. El producto no…
Falta de atencion telefonica
Hace días quiero comunicarme con la sucursal de oro negro en cipolletti. Para consultar por una encomienda que esta en ese deposito. Nunca atienden el teléfono , o ponen el contestador. Me parece una falta de respeto no tener personal para atención telefónica.
Mariela M
no se contactaron, no me dieon respuesta ni responden!!
15 de Enero a las 6:20 hs.
Mariela M
lo ultimo que me dijeron que estaba en tesoreria y no podian hacer nada . esto hace mas de una semana...
26 de Enero a las 6:51 hs.
Mariela M
solución recibida:
Despues de mas de 1 mes me devolvieron la transferencia. Hice miles de llamados y envie miles de email. El problema es que no manejan las cosas en un solo lugar. Y este correspondía a Bs As..
10 de Febrero a las 5:46 hs.