Expreso Oro Negro

Expreso Oro Negro
Reclamos
4 Solucionados
Índice de Resolución
Un 36% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Expreso Oro Negro

Reclamo a Expreso Oro Negro

Retraso y estafa

Hace un mes llegó un mueble que está en deposito. Pague por el envío a domicilio y aún no lo recibí

Solucionado 29 de Marzo
Reclamo a Expreso Oro Negro

No consigo que me reintegren una transferencia que hice x error

El dia 11/12 efectuamos una transferencia de manera erronea, al recibir el reclamo de quien debia ir la transferencia real, nos dimos cuenta que se efectuo de manera erronea, comence a reclamar al expreso desde el dia 15/12, a todos los correos, los whats app e incluso llamdo telefonicamente, pero …

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Expreso Oro Negro

Costo de envio

Buen dia , hice una compra en bs as de 2 tanques de agua. El envio era a la localidad de cutral-co (neuquen) hoy me llego el envio con un costo de 25000 $. El valor de los tanques fue 15000 $ o sea es mas caro el costo de envio que el valor del producto. El producto no lo baje ya que es demasiado c…

Solucionado 18 de Febrero
Reclamo a Expreso Oro Negro

Falta de atencion telefonica

Hace días quiero comunicarme con la sucursal de oro negro en cipolletti. Para consultar por una encomienda que esta en ese deposito. Nunca atienden el teléfono , o ponen el contestador. Me parece una falta de respeto no tener personal para atención telefónica.

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Expreso Oro Negro

Perdida de paquete

El día 15 de éste mes, me fue despachada una encomienda desde bs.as a rio negro. Eran 2 bultos. Hoy hicieron el reparto, y sólo llego uno. Quisiera saber que pasó? perdieron la otra caja? cómo reclamo lo sucedido. Espero una pronta respuesta.

Publicado 20 de Mayo
Reclamo a Expreso Oro Negro

Se equivocaron

Hola que tal mi reclamo es el siguiente soy de chubut me enviaron una encomienda que no era para mi y la mía la llevaron a neuquén y la repartieron yo dejé la encomienda en la sucursal de trelew xq no es mía y quiero que me recuperen la mía o me devuelvan la plata de lo que gaste.

Solucionado 17 de Febrero
Reclamo a Expreso Oro Negro

Reclamo estrabio de paquete

Te ago una consulta a mi el día 25 de noviembre ne despacharon una encomienda con destino a trelew. lo que pasó fue que em remito esta en tw pero el paquete nunca llegó y no lo encuentra me dijieron que me lo ibas hacer pasar por el seguro .yo lo que necesito es que me devuelvan la plata ya que c…

Publicado 10 de Diciembre
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Reponer puerta

Hola. El 9 de nov 2018. Me trajeron unas puertas. 5 para ser exacto. Una de las puertas venía con un agujero bastante grande. Me dijeron que se la llevaban y me la reponian. Ya van 26 días y no me dan respuesta. No me responden...

Publicado 05 de Diciembre
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Cobrar el seguro

Trabajamos con sistemas solares y desde octubre del año 2017 no nos quieren pagar el seguro por un monto de $20000 es una pésima empresa no responden los correos ni los llamados responsables carlos lópez interno 110

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Expreso Oro Negro

Pago del seguro

Le envié a un cliente de nuestra empresa un sistema solar y le llegaron los paneles rotos en el mes de septiembre del año 2017 enviado cientos de imail cientos de llamadas siempre diciéndome que me van a solucionar y me van a devolver el dinero de la mercadería que ellos rompieron la mercadería lle…

Publicado 05 de Marzo