Reclamo a Expreso Del Oeste
Compré dos pasajes de ida a merlo sl y me dieron por Chevallier para el día 19 marzo [números] y dos pasajes de regreso de merlo sl a liniers por expreso del oeste para el día 19 marzo [números]. Ahora bien como vino la cuarentena no pudimos viajar y me confirman que en canjes que me dan los pasajes abiertos hasta que se levante la cuarentena, pero sólo de chevallier y entonces reclamo qué pasa con los pasajes de regreso y me contestan que debo llamar yo a expreso del oeste, y yo digo a dónde llamo si me dicen que todo es tercerizado y ni siquier te aclara a quién le compras! cómo es posible esto? tan poca transparencia y lo que les importa es vender y vos te quedas con la duda si te estafan o no, porque no sabes a quién le compras y te contestan en canje (?) quiénes son y además debo llamar yo a expreso del oeste entonces con qién tengo que hablar???? y recién ahora me lo dicen.....
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Reclamo de pasaje
Hoy es 28 de mayo del [números] aun no me soluciono la empresa la devolucion del dinero por el pasaje que commpre y nunca me neviaron ,el pasaje fue comprado el 1 de marzo necesito pront solucion
Por falta de información al vender el pasaje no viaje
Realicé la compra de un pasaje para el día 18/05/[números] de el talar a la banda terminal. Al momento de comprar presenté mi dni y nadie me informó que, por ser menor, necesitaba autorización/declaración jurada para viajar. Incluso despacharon mi equipaje y recién al …
Reclamo de pasaje
El dia 1 de marzo el [números] realize una compra de un pasaje no me enviaron el pasaje por mail, mi mama viaja el 29 y ya mande mail ,reclame al wasap y ano se que mas ,necesito me envien el pasaje
liliana V
YO COMPRÉ LOS PASAJES DE UNA, ME VENDIERON CUATRO PASAJES DOS DE IDA X CHEVALLIER Y DOS DE REGRESO PARA EL 19 DE MARZO DE MERLO SL A LINIERS, POR EXPRESO DEL OESTE. AHORA ME CONTESTARON QUE LOS DOS DE IDA QUEDABAN ABIERTOS O SEA DE CHEVALLIER Y QUE CON EL OTRO, EXPRESO DEL OESTE, TENGO QUE HABLAR YO Y DÓNDE DIABLOS HABLO? NO SE A QUIÉN COMPRÉ?????? AHORA ME CONTESTA CANJE Y QUIENES SON, SON TODA EMPRESAS FANTASMAS?????? Y ME CONTESTA QUE HABLE YO Y ADÓNDE????? ES INCREÍBLE QUE UNO SE SEPA A QUIÉN COMPRÓ POR ESTE TEMA DE DISTINTAS COMERCIALIZA-DORAS PERO NO SE SABE A QUIÉN LE COMPRAS???? EVIDENTEMENTE VOY A TENER QUE DESHACER TOTALMENTE LA OPERACIÓN ES LA ÚNICA QUE ME QUEDA
07 de Abril a las 9:47 hs.
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liliana V
HOLA: YO COMPRÉ LO PASAJES EL 10 DE MARZO PARA VIAJAR EL 17 DE IDA Y REGRESAR EL 19, EL MÉDICO NO NOS PERMITIÓ VIAJAR DEBIDO A NUESTRA EDAD PREVIENDO EL PANORAMA DE LA PANDEMIA Y QUE ERA INMINENTE EL AISLAMIENTO SOCIAL. AHORA BIEN CHEVALLIER NOS DIO LA SOLUCIÓN, POR EL MOMENTO DE DEJAR EL PASAJE ABIERTO, PERO "EXPRESO DEL OESTE" RESPONDE RECIÉN EL 30 DE ABRIL QUE NO PERMITE PASAJES ABIERTOS Y SÍ LA DEVOLUCIÓN CON LA LETRA (CHICA) DE LA LEY, O SEA CON DESCUENTOS, SIENDO EN LA SITUACIÓN EXTRAORDINARIA QUE VIVE TODO EL MUNDO Y QUE ESTÁ PARADA LA ECONOMÍA, PRETENDE COBRAR LO QUE NO CORRESPONDE, Y BUENO LO TENDREMOS QUE DIRIMIR EN LA JUSTICIA CUANDO TODO VUELVA A SU NORMALIDAD. AQUEL QUE TENGA QUE ELEGIR CON QUÉ EMPRESA QUE LO PIENSE BIEN Y ADEMÁS "ON LINE" NO ES ACONSEJABLE POR ESTA NEFASTA EXPERIENCIA QUE UNO NO SABE A QUIÉN LE COMPRA SON TERCERIZADOS Y DESPUÉS TODOS SE LAVAN LAS MANOS. GRACIAS LILIANA
04 de Mayo a las 11:38 hs.
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