Reclamo a Expedia
Compre con expedia un vuelo en la ruta mexico -cali - méxico el día 26 de mayo de [números]. el vuelo era compartido entre aeroméxico (internacional) y Avianca dentro de colombia. expedia envía el itinerario y en su información adicional menciona que tengo permitido 2 piezas de equipaje documentada sin cargo alguno y cuando llego a aeroméxico a documentar me dicen que sólo tengo derecho a 1 pieza y si quiero llevar otra debo pagar 55 dólares por trayecto., además lo que me vaya a cobrar avianca en colombia por el manejo de la 2a pieza de equipaje. expedia no asume responsabilidad en los costos adicionales, a pesar de que la nueva política de equipaje de aeroméxico entró en vigencia el 1 de mayo de [números]; mucho antes de que yo hiciera la compra. esta situación me generó muchos gastos que no estaban presupuestados para el viaje. nadie asume su responsabilidad. venden lo que no pueden cumplir.
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Expedia reservacion no reconocida
Realize una reservacion con expedia de vuelo y hotel al momento de bookear el viaje, no me llegó la confirmación de reserva. pero si me hicieron el cargo de delta av ol por $25,[números]. expedia no reconoce la reservacion por lo qye he visto hay varias p…
Estafa en la compra de seguro de auto
Se hizo la reservación de un auto a través de expedia y incluyó el seguro de daño del vehículo. Realizaron el cobro a la tarjeta a los pocos minutos. Luego el día que se fue a recoger, la agencia de carros dice que no trabaja con expedia y que ese seguro no funciona al…
Cambio de forma de pago de reserva
Buenos días! tengo una reserva a beach park aqcua resort de fortaleza bajo el número de confirmación [números], la reserva es a pagar en la propiedad supuestamente. Cuando a través de ellos me contacto con el hotel para ver en qué moneda y/o medio de pago debo abonar u…
Paola C
Se escudaron en que en ninguno aparte del proceso de compra expedia mencionó algo referente al equipaje
11 de Julio a las 9:09 hs.
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