Reclamo a Exo
Nefastos. Compré una tablet que usé menos de una semana y nunca le anduvo la carga. Probé otros cargadores compatibles y tampoco. Elevé reclamo, nada. Solicité el cambio del producto, y entonces la pasaron a buscar para reparar. Van más de 3 meses desde la compra y sigo sin novedades, nunca ofrecieron cambiar el producto ni devolver el dinero como sí lo reclamé por mail en hola@exo.com.ar y en soportetecnico@exoip.com.ar. Ya elevé el reclamo a defensa del consumidor, y tendrá que ser también por redes sociales.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Federico G
Aún no responden por el pedido de cambio/devolución. Tampoco entregan el que se llevaron.
05 de Agosto a las 10:53 hs.
Federico G
Aún está en demora la solicitud por devolución de la compra, y el producto sigue en sus laboratorios técnicos por segunda vez.
04 de Octubre a las 11:38 hs.
Vanesa F
Si vas a ser un juicio en grupo me sumo porque los juicios por las tables son antieconómicos porque son de pocos valor, lo sé porque también tengo una tablet y los abogados no quieren hacer el juicio para que yo pierda plata por más que gane por una cuestión de lo que le tengo que pagar a él y lo que me tiene que dar EXO
16 de Julio a las 12:18 hs.
Federico G
solución recibida:
Me devolvieron el dinero actualizado al valor del dolar en el momento de la compra
16 de Julio a las 22:21 hs.