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Reclamo a Exo

Tablet exo nunca funcionó la carga

[Solucionado]

Nefastos. Compré una tablet que usé menos de una semana y nunca le anduvo la carga. Probé otros cargadores compatibles y tampoco. Elevé reclamo, nada. Solicité el cambio del producto, y entonces la pasaron a buscar para reparar. Van más de 3 meses desde la compra y sigo sin novedades, nunca ofrecieron cambiar el producto ni devolver el dinero como sí lo reclamé por mail en hola@exo.com.ar y en soportetecnico@exoip.com.ar. Ya elevé el reclamo a defensa del consumidor, y tendrá que ser también por redes sociales.

Comentarios
  • Federico G

     

    Aún no responden por el pedido de cambio/devolución. Tampoco entregan el que se llevaron.

    05 de Agosto a las 10:53 hs.

  • Federico G

     

    Aún está en demora la solicitud por devolución de la compra, y el producto sigue en sus laboratorios técnicos por segunda vez.

    04 de Octubre a las 11:38 hs.

  • Vanesa F

     

    Si vas a ser un juicio en grupo me sumo porque los juicios por las tables son antieconómicos porque son de pocos valor, lo sé porque también tengo una tablet y los abogados no quieren hacer el juicio para que yo pierda plata por más que gane por una cuestión de lo que le tengo que pagar a él y lo que me tiene que dar EXO

    16 de Julio a las 12:18 hs.

  • Federico G

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero actualizado al valor del dolar en el momento de la compra

    16 de Julio a las 22:21 hs.

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