Reclamo a Exo
El 18/03/2020 retire una notebook en el sindicato suterh desde el primer momento tuve problemas al principio no me atendían por la pandemia, en octubre del año pasado logre que tomen el primer reclamo desde entonces van 4 veces que la envío al servicio técnico y la devuelven sin solución. La garantia se venció pero nunca me solucionaron el preblema, ayer me la trajeron del último servcio que le hicieron y sigue teniendo el mismo inconveniente.
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En menos de 2 años se me rompió por segunda vez el disco
Hace menos de 2 años que compré una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Evidentemente hay un problema de origen de la máquina
No quieren reconocer que en menos de 2 años se rompió 2 veces el disco
Hace menos de 2 años que conpre una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Y ahora no me quieren reconocer que la máquina tiene una falla de origen
Mala calidad
Compré una notebook exo , con intel i5 y 4 de ram . Andaba súper lento. Después de formatearla andaba mejor y de la nada falló el disco duro. Por otra parte el flex parece fallar, muevo la pantalla y pierde contacto. La batería no funciona. El pad y teclado no son de b…
Romilda A
Hoy 25/06/21 solucionaron mi reclamo, me dieron una notebook nueva.
25 de Junio a las 20:39 hs.
Romilda A
solución recibida:
Lleve en 4 oportunidades la notebook al servicio sin obtener el arreglo del equipo hasta que en la última reparación decidieron dar lugar a mi pedido de cambio de equipo.
25 de Junio a las 20:41 hs.