Reclamo a Exo
Esta es la novena vez que me pasa. La máquina (exo allinone) no enciende, y ya gasté demasiado dinero en las reparaciones que hizo la propia empresa como para pensar en que "me van a pasar un presupuesto"
quiero que me reparen la pc sin cargo, o que me den otra que funcione.
por otra parte necesito recuperar en forma urgente la información de la máquina, estoy haciendo un master virtual y cada día que pasa me perjudica terriblemente.
y no voy a ir yo a la empresa, quiero que la pasen a buscar. Soy grupo de riesgo y no pienso salir de mi casa.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Julio C
Se contactaron de la empresa EXO con voluntad de solucionar el problema pero me pidieron unos días para ver cómo hacerlo
05 de Octubre a las 13:40 hs.
Julio C
Pasaron más de 10 días en que se comunicaron para conocer el problema no hubo más contacto conmigo
16 de Octubre a las 8:47 hs.
Julio C
solución recibida:
La empresa vino a mi casa a retirar el equipo dañado, lo reparó y me lo trajo de nuevo a casa
Aunque al principio funcionaba más lento el sistema, ahora está bastante bien
Muchas gracias a Exo y a este sitio
31 de Octubre a las 10:50 hs.