Reclamo a Exo
No la recomiendo..ponen elementos de mala calidad,para que duren solo un año,(lo q cubre la garantia)la compre el 26 nov [números],el 6 dic de este año,empezó a hincharse la parte donde esta la bateria,no se podia cerrar la notebook,y la parte de abajo tambien estaba hinchada,cada dia mas,llame x tel,ya q daba miedo q reviente y la deje de usar.insistian q habia pasado el año de garantia..con la notebook de otra marca q tenemos desde hace años, ,sigue funcionando la bateria..?.
despues de insistir ,me tomaron datos y dijeron q iban a hablar con supervisor y me llamaban para dar una solucion,me recomendaba que no use la compu.pero necesito usarla,no tengo una compu para dejarla guardada....
esperé hasta el martes pasado fecha limite q me iban a contactar,,nunca llamaron.tuvimos que abrirla,sacarle la bateria, la tengo( en casa,esta hinchadisima) y ahora la compu funciona..volvio a su tamaño normal la parte hinchada..algun elemento q usaron no estaba correcto.repito hacen productos con pesimos elementos,solo les interesa vender,no que funcionen correctamente..cuanto creen que tiene que durar una batería?si siempre la usamos enchufada
.se lavaron las manos.seguramente haga la denuncia en defensa al consumidor.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
MONICA S
solución recibida:
admitieron una vez hecha la queja por este medio que la batería estaba fallada..la cambiaron sin costo.gracias!
19 de Enero a las 9:08 hs.