Reclamo a Exo
El 29/10 dejé para revisión tecnica una notebook nb smart e25, que tenia solo 5 meses de uso, por una falla en la bateria. La revisión llevaria como maximo 40 días, mi equipo lleva dos meses en reparación y nadie me da una respuesta. Todas las semanas me dicen lo mismo, o que el tecnico aún no la vió, o que ya esta casi lista para retirar o que el tecnico no hizo reporte del problema. Una verguenza....
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En menos de 2 años se me rompió por segunda vez el disco
Hace menos de 2 años que compré una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Evidentemente hay un problema de origen de la máquina
No quieren reconocer que en menos de 2 años se rompió 2 veces el disco
Hace menos de 2 años que conpre una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Y ahora no me quieren reconocer que la máquina tiene una falla de origen
Mala calidad
Compré una notebook exo , con intel i5 y 4 de ram . Andaba súper lento. Después de formatearla andaba mejor y de la nada falló el disco duro. Por otra parte el flex parece fallar, muevo la pantalla y pierde contacto. La batería no funciona. El pad y teclado no son de b…
Gisela P
solución recibida:
Decidieron darme un nuevo equipo, pero toda la información que tenia en el equipo anterior la perdieron. Cuando dejé la notebook para que vean la falla en la bateria me dijeron que no hacia falata hacer backup porque era era un tema de retención de bateria. Cuando reclamé el equipo anterior para salvar la información que tenía ya la habian mandado a desarme.
15 de Enero a las 9:59 hs.