Reclamo a Exo
El 29/10 dejé para revisión tecnica una notebook nb smart e25, que tenia solo 5 meses de uso, por una falla en la bateria. La revisión llevaria como maximo 40 días, mi equipo lleva dos meses en reparación y nadie me da una respuesta. Todas las semanas me dicen lo mismo, o que el tecnico aún no la vió, o que ya esta casi lista para retirar o que el tecnico no hizo reporte del problema. Una verguenza....
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …
Gisela P
solución recibida:
Decidieron darme un nuevo equipo, pero toda la información que tenia en el equipo anterior la perdieron. Cuando dejé la notebook para que vean la falla en la bateria me dijeron que no hacia falata hacer backup porque era era un tema de retención de bateria. Cuando reclamé el equipo anterior para salvar la información que tenía ya la habian mandado a desarme.
15 de Enero a las 9:59 hs.