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Reclamo a Exo

Compré una computadora en exo s.a el 14/08/2020

[Solucionado]

Compre una comp***dora en exo s.a, el 14/08/ [números] a los 4 días dejó de funcionar porque no encendía, la mandé a la garantía a la fábrica y después de dos meses a las vueltas me la enviaron, la recibí en noviembre, y a la semana dejó de funcionar nuevamente. La envié a la garantía por segunda vez y ya llamé dos veces y me dicen que está en cola de espera en reparación, la envié el 21/11/[números]. Por lo que veo me van a tener 2 meses más sin respuesta. Hace 4 meses que la compre y no la pude usar. La necesito para trabajar, soy docente.

Comentarios
  • ANALÍA I

     

    solución recibida:

     

    Luego de haber publicado por este medio a los dos días me llamaron de Exo y me enviaron una computadora nueva. La verdad muy contenta con esta ayuda de tu queja suma!!!!

    16 de Diciembre a las 9:36 hs.

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