Reclamo a Exo
A 2 años de usar una laptop exo dejaron de funcionar casi simultáneamente la lectogravadora de dvd y el bluetooth. El servicio post venta es malícimo: tenés que sacar turno y te lo dan para dentro de 45 días, lo que habla de la cantidad de equipos con fallas.
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En menos de 2 años se me rompió por segunda vez el disco
Hace menos de 2 años que compré una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Evidentemente hay un problema de origen de la máquina
No quieren reconocer que en menos de 2 años se rompió 2 veces el disco
Hace menos de 2 años que conpre una notebook exo y se me acaba de romper por segunda vez el disco. Y ahora no me quieren reconocer que la máquina tiene una falla de origen
Mala calidad
Compré una notebook exo , con intel i5 y 4 de ram . Andaba súper lento. Después de formatearla andaba mejor y de la nada falló el disco duro. Por otra parte el flex parece fallar, muevo la pantalla y pierde contacto. La batería no funciona. El pad y teclado no son de b…
José L
solución recibida:
Explicaron que su servicio técnico no estaba funcionando de manera regular debido a la pandemia. Entendible, pero en ningún momento explicaron porque la laptop tuvo 3 fallas comenzando a partir de los 14 meses de haberla comprado: 2 meses después de que venciera la garantía.
19 de Marzo a las 18:12 hs.