Reclamo a Exo
Hola buenas tardes, les comento un problema que tengo con la batería de mi notebook e19, si me lo pueden solucionar o decirme que hacer. Estuve de viaje y no la usé por 3 semanas, cuando la prendo el 27 de febrero noto que se forma una especie de huevo en la parte inferior derecha del teclado y que está hinchada abajo, al transcurso de una hora, ya no me funcionaba los botones del mouse y el huevo se hacía cada vez mas grande, aparte de tenerla todo el tiempo conectada porque sino se apaga, hasta el caso que no cierra la notebook. No la usé por un par de días para ver si se solucionaba, no fue el caso. Hasta el día de la fecha no me funciona el mouse, está cada vez más hinchada y prende y se apaga cuando quiere. No puedo tener la comp***dora en este estado, estoy actualmente cursando una carrera y todos mis apuntes los tengo ahí, tengo materias virtuales las cuales no las puedo ver desde el celular aparte que es mi herramienta de estudio, además estoy a días del comienzo de clases, me resulta imposible tener la compu en este estado. Espero que me brinden una solución de que hacer o donde la tengo que llevar, porque es una vergüenza que una comp***dora no te dure ni 5 años y ya venga fallada de fábrica, lucran con el bolsillo del cliente. Aguardo noticias.
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Reclamo de batería de notebook fallada
Compré una notebook exo smart t33 el 03/10/[números] (factura [números]-[números]), nro de serie [números]a[números]. Recientemente, la batería interna sufrió un hinchamiento severo y peligroso, deformando el equipo e impidiendo que encienda. Esto constituye un vicio o…
Netbook fallada
Hola, compre una netbook exo en [números] com garantía de una año, a los 6 meses me fallo la batería, me comunique con exo y la mande a que la solucionen ya que cubría la garantía. cuando la use funcionaba bien pero no quedo bien porque no llega a 30% de batería que …
Dispositivo fallado
Buenas, el pasado 16 de enero, es decir hace un mes! eh echo una compra de una netbokk exo por mercado libre y a la semana de recibirla a aparecido una raya e la pantalla de la nada y hoy que ya se ah echo exactamente un mes de la compra se han aparecido mas rayas. El …