Reclamo a Estelar
Compre un somier y un colchon el 8 de noviembre, ya voy pagando la segunda cuota y todavia no tengo el producto. El asesor de whatsapp me dice siempre lo mismo, que va a contactarse con logistica y elevar mi reclamo, esto me lo dice cada vez que pregunto sobre novedades pero todavia el problema sigue sin solucion, la situacion me parece e*****, voy a tener que recurrir a medios jurídicos para ver si asi se resuelve la situacion, la verdad totalmente decepcionado.
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Pozos de ambos lados
Hola hace 3 años compre un somier king y se hundió nos hace doler la espalda se levanto la tela tenemos una montaña es imposible descansar la verdad una decepción supuestamente nos dieron 10 años de garantía apenas tiene 3 años
Problema colchon
Hola, en marzo [números] compre un sommier cl estelar [números]x[números] espuma a través de la web de fravega. Si bien el proveedor es estelar. El colchon a los 2 meses se empezo a hundir en el medio, cada día tenemos que darlo vuelta para poder volver a utlizar. Inte…
No me aceptan el comprobante de pago como factura por la garantía
Estelar no responde los mails que envié. hicimos una compra el 09/05/[números], con la tarjeta visa del bco provinicia y estamos reclamando la garantía del colchón. El mismo ya no se puede dormir bien, se sienten todos los resortes y esta hundido. Tiene 10 años de gar…
Axel
Aun no se contactaron conmigo
15 de Enero a las 5:31 hs.
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Axel
Ninguna novedad?
23 de Enero a las 16:33 hs.
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Axel
Todavia siguen sin comunicarse conmigo y sin darme solucion
25 de Enero a las 7:05 hs.
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