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Realice una compra x un set la cual la vendedora me sale con que la tapa de una de las piezas no venia y no se iso cargo pague de contado más de [números] lucas y no me envió lo que encargue. Vendedora luz cassol. Compra set nuit y otras cosas. Set nuit llego sin tapa de vidrio y no se iso cargo.
Publicado 30 de Julio
Le compre para el día de la madre un termo essen a mi mamá de regalo a un revendedor de essen, el termo en menos de un mes lo cargabas con agua caliente y te quema la mano, no lo podes sostener. mi mamá llamo y le dijeron que el reclamo lo tenia que elevar el revendedor, se lo di al mismo paso el …
Publicado 25 de Julio
Tengo una olla essen y se está descascarando el anti adherente. Se ve el aluminio
Publicado 24 de Julio
Tengo una olla de 24cm terra, cada vez que la uso, se cae la arandela interna de la olla. Probe ponerla del reves, ajustar el tornillo, y se car de todas maneras! como se soluciona? ya que la olla solo tiene 2 meses de uso?
Publicado 14 de Julio
En referencia a mi reclamo [números], el cual fue desestimado alegando que la falla se debió al uso de “elementos metálicos cortopunzantes”. Deseo expresar mi profunda disconformidad con esta respuesta, ya que no solo es incorrecta, sino que resulta ofensiva para mí como cliente leal de su marca. C…
Publicado 13 de Julio
Buenos días, quería saber dónde puedo comunicarme, me compré una essen flip a la segunda vez que la use el mango se salió.
Publicado 10 de Julio
Compre una sarten, la espatula se degrada y se pegan los huevos. Son una e*****. Me hubiera comprado zapatos
Publicado 08 de Julio
El 25/5 realice una compra de una flip y una cacerola de 18cm. Aun sigo esperando mi pedido, deberia haber llegado a la casa de mi revendedora magali chaves, y aun no tengo respuesta. Quiero cancelar la compra.
Publicado 27 de Junio
Compré essen hace 5 años desde el momento que la compré al mes y medio empezó a hacerse burbujitas en el fondo de la olla, me dijeron que era por el mal uso ñ, cuando en el mismo manual dice por ejemplo que en el caso de fritura se debe cocinar al máximo , hoy en día se me está despegando todo el t…
Publicado 10 de Junio
Compré en pandemia 2 ollas una sartén grandota acqua y la rectangular! la rectangular se infló toda y se salió a la segunda vez ! de uso con un estofado .,,tengo essen desde hace más de 35 añossss en mi casa y yo tengo 8 piezas ! de todos los colores jamás un problema! acá claramente es una pieza …
Publicado 05 de Junio