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Hola. Hace un año compre una essen. Teniendo los cuidados pertinentes de lavado, secado y guardado hace unos meses notamos que se le formó una capa negra al antiadherente. Me comunique con la vendedora y me recomendó lavarla de forma especial. Empezamos a notar que se descaraba y ayer cocinando un…
Publicado 14 de Mayo
Compré hace un tiempo una cacerola essen de 24 cm, la cuide con todas las recomendaciones (lavado, secado, utensilios especiales) un día se empezó a romper el anti adherente, pero ahora es terrible como está, lo consulté con quien me la vendió, hizo el reclamo y no dicen que la rechazan por usar el…
Publicado 07 de Mayo
Compré hace unos meses una essen flip y se derritió adentro el mango, tiene plástico adentro y se le salió la manija, carece de razón de ser el producto a parte de lo peligroso por supuesto. inició el reclamo mi vendedora y no obtiene respuesta, es una e***** hecha y derecha con lo caras que son t…
Publicado 25 de Abril
Compré en los finales del 2022 una sartén essen capri 22 cm con antiadherente y a pesar de cuidarla como oro, hoy el antiadherente ya no funciona. Las comida se pega.
Publicado 25 de Abril
Hola, lamentablemente hice mal uso de mí pavita y sin querer la deje con fuego directo en la manija. Entiendo que no se fabrican más y está difícil de arreglar, pero hay posibilidad de encontrar algún repuesto al mango? es una pava essen artesanal
Publicado 23 de Abril
Cacerolita de 18 acqua se salta el antiadherente. La tengo desde 2020, yo era representante. Tengo registrada la garantía pero con un mail al que ya no puedo acceder. Me contacté con una vendedora, graciela iglesias de ramos mejia, quien inició el reclamo, la empresa le respondió que yo tenía que c…
Publicado 17 de Abril
Hola! tengo una cacerola essen , la compré hace 3 años y comenzó a despegarse el antiadherente, quiero saber qué debo hacer. No la debo usar más?
Publicado 16 de Abril
Compré una cacerola de 18cm con mango y se me salió el mango, volví a comprar otra igual y volvió a salirse el mango. Tengo dos cacerolas sin mango
Publicado 03 de Abril
Buen día. Tengo mi sartén essen que hace poco descubrí que se picó en el fondo, tiene cómo varios huequitos. No sé qué hacer porque tengo entendido que es tóxico cocinar en esas condiciones. Desde ya muchas gracias.
Publicado 03 de Abril
La verdad que hace menos de 1 mes que compré la nuit y la verdad que me quiero matar!!! se me pegó la comida, hasta compré los utensilios para cuidarla y se me pega todo. Solo pude cocinar 3 veces sin que se pegue y ahora pasa con todo... Qué pasa con esta marca?? caro y malo?
Publicado 02 de Abril
Tengo una essen flip. Hace menos de un año. La cure tal cual decía las instrucciones y tengo los cuidados de mantenimiento que explica el folleto con el que viene pero a poco tiempo de usarla se puso oscura por dentro. Esta limpia pero oscura. En un principio pensé que era normal pero cuando vi o…
Publicado 20 de Marzo
Hola buenas tardes. Tengo una sartén de 18 cm hace un par de años color aqua. Este ultimo tiempo observé que su teflon ha empezado a saltar. Siempre la usé con la espátula que trajo y a bajas temperaturas. Sinceramente nose que pasó para que el mismo saltara. Ojala puedan ayudarme ya que quiero re…
Publicado 11 de Marzo
Tengo 2 ollas una empezó a hacer burbujas y se esta levantando el fondo, y la otra pega. Las compre juntas en el año 21. Siempre tuve cuidado al lavar, siempre use la espátula q me trajo las 2. La dejé de usar ya q es tóxico el teflon, no consulte antes porq pense q fue por hacer pop y pan de pita.…
Publicado 07 de Marzo
Buenas tardes tenemos una olla essen tamaño grande , color verde agua a la cual se le hicieron globos y se le salta el teflon. Y se descascara el mismo. Nunca se uso otro utensilio que la espátula que viene con la misma.. se utiliza para realizar comidas y con el savarin . espero una pronta respu…
Publicado 03 de Marzo
Tenenos la olla essen cuadrada mas grande. Se empezaron a hacer globitos en el teflon hasta que ayer se salio una lamina de teflon, es un desastre y tengo miedo de intoxicar a mi familia. Le dimos todo el cuidado necesario. Solicito una solucion urgente porque sus productos son carisimos.
Publicado 01 de Marzo
Se hace la limpieza correspondiente y su curado.. Uso la espátula que trae y otra de silicona.. Y se pega hasta huevo frito... Ya le hice reclamo a mi vendedor pero dice queando y essen dice que es normal.. Pero no es normal que se pegue la comida . Invertí mucho para comprarmelas porque se que sin…
Publicado 27 de Febrero
Hola me alegro poder conctartarlosnesecito arreglar el teflon de la sarten essen estouoy llegando a devoto,algun lugar donde llevarlo gracias
Publicado 24 de Febrero
Compre unas ollas essen con las demás piezas no tengo problema pero con una olla si se empezó a levantar el antiaderente
Publicado 22 de Febrero
Me compré una essen recientemente y al observar en páginas donde muestran cómo cocinar me doy cuenta que la mía no cierra bien ya que la tapa se tambalea un poco. Quisiera saber si existe la posibilidad de cambio. desde ya muchas gracias saludos r.
Publicado 17 de Febrero
Buenos días. Me regalaron una essen usada. Me comentaron que antes de regalármela se les cayó y desde ese momento no cierra bien. Me dijeron que lo que se había caído era la tapa pero si la pongo sobre una superficie plana, la misma apoya en su totalidad. Prestando más atención a la olla veo que e…
Publicado 12 de Febrero