Reclamo a Essen
Me compre un juego de ollas essen.. La use un tiempito, y se empezo a descascarar el teflon, siempre tuve cuidado en el manipuleo de los productos. Reclame en su momento con la vendedora, pero nada.. Yy los deje de usar. Me enconte con una vendedoras essen (no con la que me vendio, que se lavo totalmente las manos) ellas me dieron un [números] para reclamar..
insisto y obviamente como todo, no tengo respuesta de essen!!
conclusion las ollas essen, no son como las de antes!
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Yanina
NO TUVE RESPUESTA POR PARTE DE ESSEN
21 de Agosto a las 11:07 hs.
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Yanina
Aun no tengo respuestas
01 de Setiembre a las 8:47 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Yanina,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
13 de Setiembre a las 11:59 hs.
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Yanina
SIN RESPUESTAS
16 de Setiembre a las 8:26 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buen día
Ante todo gracias por contactarnos y lamentamos lo sucedido.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
28 de Noviembre a las 17:04 hs.
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