Reclamo a Essen
Compre hace un poco de más de más de dos años un set de 4 ollas essen. En 3 se esta levantando como una piel cita negra, necesito que por favor las arreglen porque tienen garantía de por vida. Gracias
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Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Jazmín,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
15 de Mayo a las 13:45 hs.
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Jazmin
POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA. NO ME CONTESTAN
22 de Mayo a las 12:56 hs.
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Jazmin
Essen no me contesto nunca desde que uds derivaron el reclamo. Tengo 3 de las 4 fuentes/cacerolas sin poder usarlas
Voy a denunciar a defensa al consumidor. Me dijeron que eso negro es toxico
28 de Mayo a las 11:03 hs.
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Jazmin
No me contestan . Ya les cargué 2 reclamos
12 de Junio a las 10:30 hs.
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