Reclamo a Essen
Compre una olla essen y ahora no la puedo ocupar xq se salio el teflon y se oxido,necesito una respuesta urgenteee.ya q ni la termino de pagar y no puedo ocuparla.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de erika
13 de Setiembre a las 10:48 hs.
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erika
No quieren reconocer que me vendieron un producto que no estaba en condiciones de uso.
15 de Setiembre a las 15:23 hs.
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erika
Que reciban la olla q me vendieron y me den otra.hasta hoy no tngo solución!! háganse cargo del mal producto que me vendieron !!
15 de Setiembre a las 15:25 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Erika,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
08 de Octubre a las 12:52 hs.
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erika
Por que a esa pago a que me deriva no funciona y ya hablé con la revendedores t no me dio ninguna solución
14 de Octubre a las 14:35 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Erika,
Le brindamos el link nuevamente para que pueda generar el reclamo correspondiente https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/
Una vez que encuentra a una representante de la zona que usted elija, efectúe el reclamo correspondiente y de esa forma, poder brindarle una respuesta.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos!
30 de Octubre a las 14:28 hs.
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