Reclamo a Essen
Realice la compra de una olla que estaba en promoción.hice el pago con tarjeta de crédito. Al ver el resumen de la misma, me percato que no se había respetado el precio de promoción. Al comunicarselo a la supervisora de essen me dice que hubo un error al momento de realizar la operación ..que ella va a reintegrar me el dinero que fue cobrado de más. Hace 5 meses ya y me tiene a las vueltas que mañana pasa por casa y nunca lo hace. Necesito una respuesta por parte de la empresa y que mi dinero sea devuelto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero saber que hacer y quiero que la cambien
Tengo una olla pequeña color rosa y hace unos meses se empezó a despegar el teflón nunca me había pasado antes con otras ollas que pueda hacer no tengo ni ticket ni me acuerdo cuando la compré
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Silvina Z
nadie se ha comunicado conmigo para darme una solucion
22 de Marzo a las 1:30 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Le solicitamos nos brinde toda la información de la transacción en cuestión como así también el resumen completo de su tarjeta.
De esta forma podremos proceder.
Toda esta información le solicitamos la envíe a la casilla de correo eticadenegocio*essenla.com
Saludos cordiales.
25 de Marzo a las 16:56 hs.
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