Reclamo a Essen
Hola. Compré una batería de cacerolas, savarines y budineras en el mes de julio. La semana pasada usé por primera vez el savarin de 24 cm, con todos los cuidados que indica el manual, y en la primera cocción se deprendió un pedacito de cerámico del interior, lo que no entiendo es el por qué. Consulté con la emprendedora a quien le hice la compra y me dijo que derrepente es un pedacito de cerámico que estaba flojo, pero que no pasaba nada, que podía usarlo igual. Por favor, me gustaría tener otro tipo de respuesta. Si uno compra productos de calidad, es para no tener estos inconvenientes. Para mi no es normal que el savarin empiece a perder ceramico, sobretodo si se tienen todos los cuidados del caso. Gracias
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Gisella Z
No hubo ninguna solución
31 de Agosto a las 20:09 hs.
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MaríaLuz D
Hola Gisella!! Todos los productos essen si fueron comprados a una emprendedora oficial y son usados correctamente tienen garantia de por vida. Contactate con quien te lo vendio y solicitale que reclame en la empresa ya que es lo que debe hacer.
04 de Setiembre a las 8:21 hs.
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