Reclamo a Essen
Hola! yo compre 5 artículos de ollas y sartén la verdad una olla me salió mal en menos de 5 meses no se puede no limpiar el mano era color acqua y ahora es amarillento una vergüenza. Si compras essen compra la publicidad el producto es muy malo
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Roberto R
No hubo ni una solución es más nunca me contactaron. A ellos lo único que le interesa es seguir vendiendo sus productos. La verdad una vergüenza
23 de Setiembre a las 10:27 hs.
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Roberto R
Mi número es ********** igual no creo que se comunique los de la empresa essen. Para si para vender o comprar seguramente pero para reclamo nada
23 de Setiembre a las 10:30 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Roberto,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
25 de Setiembre a las 17:41 hs.
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Roberto R
Otra vez lo mismo cierre el reclamo para poder brindarte. No es nas fácil que se comunicarse conmigo y arreglamos la verdad esta empresa es una verguenza y no te atienden nunca
26 de Setiembre a las 17:23 hs.
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Roberto R
La empresa no atiende a los llamado la verdad está empresa es una vergüenza no se hacen cargo de la marca que venden menos de sus productos
04 de Octubre a las 13:19 hs.
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Roberto R
No todavía nada la verdad es una vergüenza esta empresa sigue vendiendo marca y no el producto
19 de Octubre a las 8:45 hs.
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Roberto R
Sigo esperando una respuesta de la empresa pero nada. Tengo la caja de los productos para el cambio o un reembolso
20 de Octubre a las 9:48 hs.
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