Reclamo a Essen
El dia 19 de abril compre una paellera y una olla cuadrada essen l ya pague 2 cuotas y todavia no la recibi
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Marcela,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia a través de nuestro canal oficial para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
10 de Junio a las 19:32 hs.
Comentar
MARCELA G
Me llamo hoy la vendedora de essen y que me alcazaba ella las ollas igualmente yo el reclamo lo hice por es link de essen y nunca me contestaron. Espero el sabado recibir mi pedido gracias por su gestion
10 de Junio a las 20:19 hs.
Comentar
MARCELA G
Porque hice 3 veces el reclamo por esa via y nunca contestaron ahora mi revendedora me envio 1 de las piezas (ella )y falta la otra que la tiene que enviar essen directamente
13 de Junio a las 14:45 hs.
Comentar
MARCELA G
Porque el reclamo lo realice 2 veces por la via que me dice essen y nunca contestaron
22 de Junio a las 8:27 hs.
Comentar