Reclamo a Essen
Mi reclamo es la vendedora no cumplió con los premios ganados x ventas .mande dos mail nunca m respondieron. Y quien se hace cargo? ella sige engañando con sus ventas no cumple,los premio que daba x reuniones viejos y con otros tmpoco cumplió.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Teresa G
Ninguna solución.
13 de Abril a las 13:38 hs.
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Teresa G
Nadie se comunicó.
13 de Abril a las 13:39 hs.
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Teresa G
Por qué nunca se comunicaron para lograr una solución
13 de Abril a las 13:46 hs.
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Teresa G
Nunca se comunicaron x ningún medio.
17 de Abril a las 18:45 hs.
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Teresa G
Noooo
24 de Abril a las 16:59 hs.
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Essen Representante de Essen
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Teresa G
13 de Setiembre a las 10:48 hs.
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Teresa G
Hola no hay solución x q la emprendedora q según ellos m va dar mi premio me bloqueó nunca se comunicó conmigo tdo el tiempo miente.
13 de Setiembre a las 12:50 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenos días Teresa,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente se contacte a través del canal correspondiente, brindado toda la información necesaria (código de EIE, nombre, etc.).
Se puede contactar vía telefónica como así también a través de nuestra casilla atencionejecutivas*essenla.com
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales,
08 de Octubre a las 12:49 hs.
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