Reclamo a Essen
Hace 2 años compré a una revendedor essen un kit de ollas y sartenes essen y una olla se levantó todo el teflonado interior ahora la vendedora dice que tengo que pagar la reparación porque paso mucho tiempo
y no cubre la garantía
leí por ahí que hay una garantía de 5 años por defecto de fabricación y si uno quiere puede extenderla
según la vendedora es defecto de fabricación ya que la olla tiene muy poco uso
me gustaría saber si esto tiene alguna solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Marcelo,
En primer lugar lamentamos lo sucedido.
Luego le solicitamos para poder llevar a cabo el reclamo correspondiente, que ingrese a nuestra web https://www.essen.com.ar/buscador-postventa/ para poder contactarte con la Emprendedora más cercana a tu domicilio. Con ella podrás efectuar el reclamo brindándote una solución al inconveniente sucedido.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Ante cualquier otra consulta, no dude en contactarse.
Saludos!
20 de Mayo a las 13:51 hs.
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