Reclamo a Essen
Tengo una un set de plancha,sartén y olla...y el teflón se salió de los tres, no puedo usarlas porque quedan restos de teflón en la comida. Jamás se a usado esponjas de acero ni utensilios que no sean de plástico. Espero puedas solucionarlo, ya que, supuestamente son ollas eternas.las tengo desde hace 3 años, y desde un primer momento tuve problemas, una experiencia mala, ya que en mi familia, todos utilizan esta marca.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Noelia,
Ante todo gracias por contactarnos. Lamentamos que hayas tenido este tipo de inconveniente.
Te pedimos que completes el formulario de denuncia del siguiente link para atender tu caso directamente:
https://www.essen.com.ar/reclamos/
Una vez que hayamos recibido el mensaje, nos pondremos en contacto para continuar con la gestión.
Tenga en cuenta además, cerrar este canal de comunicación para continuar dicho reclamo por el anteriormente mencionado.
Estamos atentos a tu respuesta.
Saludos cordiales.
06 de Mayo a las 18:20 hs.
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Noelia J
No me dieron una solución
02 de Junio a las 11:32 hs.
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