Reclamo a Essen
Buenas, el viernes yo compre un set essen (que todavia no llego) y queria cancelarlo porque la vendedora me dijo que funcionaba para anafe de induccion y no es asi. Necesitaria que cancelen el pedido y que no me cobren ya que lo hice con la tarjeta.
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Uso indebido de mi cuenta y mal asesoramiento sobre puntos y premios."
Soy emprendedora nueva y no recibí una explicación clara sobre cómo se acumulaban los puntos para acceder a premios. La encargada de mi sede, sin mi consentimiento, utilizó mi cuenta y pidió un producto. Ante esto, yo realicé otras compras adicionales pensando en acumu…
Sarten
Tengo una sarten y se pega la comida
Una vendedora de essen me estafo
Compre una cacerola essen hace una semana y la revendedora me mando una factura trucha y no tengo respuesta de ella desde el vienres pasado y ya es miercoles y no me contesta. el celular es 9 [números] [números]-[números] vive en bahía blanca su nombre es rocio ja…
Luna N
propuso una solución:
Porlo que tengo entendido nose puede cancelar una vez realizada la compra. Lo. Bueno de comprar con tarjeta es que en los dias siguientes a tu compra ya tendrias que tener el producto yaque es mas rapido con tarjeta en cambio cuando es para pagar con cuotas sin tarjeta el.producto tarda mas en llegar
04 de Febrero a las 10:57 hs.
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Essen Representante de Essen
propuso una solución:
Buenas tardes Joel,
Las compras realizadas no pueden ser devueltas. En este caso te vamos a solicitar todos los datos que tengas de la Emprendedora en cuestión.
Además te esto te recomendamos seguir la consulta a través de nuestro mail eticadenegocio*essenla.com
Quedamos atentos a tus comentarios.
Saludos,
06 de Febrero a las 15:50 hs.
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